Unidade une portfólio agropecuário e produtos de consumo em modelo que integra cooperado e comunidade
A expansão da Capal Cooperativa Agroindustrial se consolida com foco em proximidade e conveniência ao produtor, refletindo uma tendência crescente no cooperativismo: transformar pontos de venda em centros completos de atendimento ao campo. Nesse movimento, a cooperativa inaugurou uma nova loja agropecuária em Arapoti (PR), ampliando sua presença regional e fortalecendo a relação com cooperados e a comunidade local.
Com mais de 3,7 mil metros quadrados, a unidade foi projetada para oferecer uma experiência de compra mais fluida e organizada, reunindo em um único espaço desde insumos agropecuários até itens de uso doméstico. A proposta é atender tanto às demandas produtivas quanto às necessidades do dia a dia, ampliando o papel da loja dentro do ecossistema cooperativista.
“Há algum tempo vínhamos planejando essa loja para atender cada vez melhor nossos cooperados e a comunidade como um todo”, afirma Adilson Roberto Fuga, presidente executivo da Capal. “Com esse novo modelo, o ambiente é mais aberto, fácil de encontrar, e os produtos atendem a toda a população […] com preços extremamente competitivos.”
A estrutura segue o padrão de modernização adotado pela cooperativa em outras unidades recentes, priorizando organização, visibilidade dos produtos e facilidade de circulação. O objetivo é transformar a loja em um ponto de referência, capaz de concentrar soluções e simplificar a rotina do produtor.
Para Roberto Caldeira, coordenador das lojas agropecuárias da cooperativa, o conceito vai além do atendimento tradicional. “Nosso objetivo é que o cooperado veja a loja como uma extensão da sua propriedade […] onde ele possa encontrar tudo de que tiver necessidade”, destaca.
Além da estrutura física, a unidade também incorpora soluções digitais, como o Balcão Digital, permitindo que os cooperados realizem pedidos via aplicativo e retirem os produtos diretamente na loja.
A operação conta com uma equipe de 25 colaboradores treinados para atender diferentes perfis de clientes, reforçando o compromisso com qualidade no atendimento. “Os cooperados estão surpresos com a estrutura da loja. A equipe está preparada para atender bem tanto os cooperados quanto os clientes em geral”, afirma José Fernando Michalowski, coordenador da unidade.
